Pago y entrega
Art. 1 - Objeto
Las presentes condiciones de venta son para la compra de tarjetas telefónicas internacionales, recargas de teléfonos extranjeros y recargas de cuentas de Internet (en adelante, "productos") llevado a cabo de forma remota a través de la red informática del sitio www.diemmeesse.com perteneciente a la compañía Diemmeesse S.A.S. di Bottini Claudio Ottavio Giovanni (en adelante "DMS") con domicilio legal en Via Egidio Folli, 6 - 20134 Milano (MI).
Cada transacción de compra se regirá por la normativa vigente en materia de comercio electrónico y en el respeto del Código de Consumo. En cuanto a la protección de la confidencialidad, toda la información personal será manejada en pleno cumplimiento de la normativa del Decreto 30/06/2003 n. 196
La compañía DMS se reserva el derecho de modificar estas condiciones de venta sin previo aviso, siempre que apliquen de vez en cuando los términos de la venta como en el momento de la compra.
Art. 2 - Compromisos del Cliente
Las presentes condiciones de venta deben ser examinadas en línea por el cliente visitante del sitio www.diemmeesse.com, antes de confirmar la compra. La retransmisión de la confirmación del pedido implica por lo tanto, el pleno conocimiento de ellos y su plena aceptación.
Art. 3 - Aceptación de las condiciones de venta
El cliente, mediante el envío de la orden de compra electrónica, acepta incondicionalmente y se compromete a observar en su relación con DMS, las condiciones generales y del pago transcritas a continuación, que afirman haber leído y aceptado toda la información proporcionada a él, bajo las reglas mencionadas anteriormente, y reconociendo también que DMS no se considera vinculado a diferentes condiciones, salvo que se acuerde previamente por escrito.
Art. 4 - Modo de compra
www.diemmeesse.com es un sitio web de venta de productos comercializados por la compañía DMS
La compra de los productos, disponibles como ilustrados y descritos en línea en sus respectivas páginas y técnicas, es efectuada por el cliente en el precio indicado en los mismos, confirmado en el momento de la orden, además de los costes de transporte, si se proporciona como se especifica a continuación (Art. 6 - Transporte y entrega de los productos) y siguen apareciendo en la compra.
Los precios están expresados en euros y tienen, sin embargo Tarjetas de llamadas internacionales con acceso desde Italia, el IVA de impuesto pagado conforme con el Ar. 74 del DP 633/72.
Las tarjetas telefónicas con acceso de los países de la UE, y PIN de recarga para teléfonos extranjeros no de la UE y el PIN de recarga para cuentas de Internet de países no de la UE se venden F. C. IVA Art.7-mo, C.1, letra.G D. P 633/1972
Los precios de venta indicados en el sitio pueden ser modificados por DMS en cualquier momento y sin previo aviso.
Los precios de los productos de vez en cuando publicados, anulados y sustituido a los anteriores, están sujetos a la disponibilidad efectiva de los los productos.
Antes de confirmar el pedido, al cliente se mostrará el costo unitario de cada producto elegido, el coste total en el caso de la compra de más productos y los costes de transporte.
Todas las órdenes de compra transmitidas electrónicamente a DMS deben estar completas en todas sus partes La empresa DMS se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos o incorrectamente completados.
Las ofertas especiales promovidas por DMS son válidas hasta su vencimiento o hasta que se terminen y, en todo caso, sujetas a la disponibilidad de los productos relacionados en poder de DMS.
Art. 5 - Pagos
En la tienda diemmeesse.com los pagos se pueden hacer de dos maneras diferentes:
Mediante tarjeta de crédito / PayPal
Este método de pago permite a los clientes beneficiarse de un alto nivel de protección para las compras en línea.
Después de la compra en línea, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación directamente de PayPal para que pueda tener un rastro de la operación ejecutada. A través de este método de pago, DMS no tendrá la capacidad de acceder a los datos de la transacción del cliente. Para obtener más información sobre los pagos con PayPal, el cliente puede visitar el sitio de www.paypal.it.
Mediante transferencia bancaria
Si el cliente no posee una tarjeta de crédito válida o no quiere usarla para las transacciones en línea, es posible pagar por medio de una transferencia bancaria. La transferencia bancaria debe hacerse dentro de 3 días hábiles a partir de la orden.
El factivo que aparece en la transferencia bancaria deberá indicar:
- La fecha de la orden
- Número de la orden
- El nombre y apellido del contribuyente
La transferencia bancaria debe hacerse a favor de: Diemmeesse S.A.S. di Bottini Claudio Ottavio Giovanni: recibirá los datos relacionados con el IBAN, para hacer el pago al final del proceso de pedido.
Como resultado de la transferencia bancaria, el cliente debe enviar una copia de la orden de transferencia con el número relativo de las CRO por correo electrónico ([email protected]) o por fax (0221711843).
En caso de falta de pago dentro de los 3 días de la orden, ésta será anulada.
Sólo después de haber sido acreditado su cuenta corriente, DMS enviará los productos solicitados.
Art. 6 - Transporte y entrega de productos
Los productos adquiridos serán entregados por DMS de las siguientes maneras:
en forma de tarjetas físicas por correo a la dirección especificada por el cliente, exclusivamente en el territorio italiano
en línea, en forma de códigos PIN e instrucciones de uso del servicio, a la dirección de correo electrónico indicada en el registro, y sin limitaciones territoriales
La contribución de los gastos de envío de la tarjeta física está a cargo del cliente y la cantidad es de 9,90€. La entrega en línea del PIN es gratuita.
De forma indicativa, sin ninguna participación de DMS, los productos físicos adquiridos se entregarán por mensajería dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido. El PIN en línea, dentro de un día hábil después de la confirmación del pedido.
La entrega de los productos en línea se realiza únicamente de lunes a viernes (excepto días festivos, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00), dentro de las 24 horas desde la recepción del pedido. El envío de productos en forma de tarjetas físicas se llevará a cabo todos los días (excepto los días festivos, de lunes a viernes) para los pedidos realizados antes de las 13:00. Los pedidos de tarjetas físicas recibidos después de las 13:00 serán procesados el día hábil posterior al día de la recepción del pedido.
Los detalles de las condiciones y términos de entrega serán acordados por escrito entre el Cliente y DMS.
DMS no se hace responsable de los retrasos en la entrega si dicho retraso se deriva de la ausencia del destinatario en el lugar designado para la entrega.
El cliente debe comprobar en la recepción, la conformidad del producto entregado con el pedido realizado.
Una vez entregados los productos (ya sea en forma de tarjetas físicas o en linea) y conforme a la orden de transmisión, no son de ninguna manera reembolsables, devueltos y/o sustituidos.
Art. 9 - Pagos
El Cliente consiente expresamente, de acuerdo con el Decreto Legislativo 30/06/2003 n. 196, DMS, la recopilación, uso, comunicación y/o divulgación de los datos personales, así como prevista con la conclusión de todos los formularios en línea a fines instrumentales y relacionadas con la gestión de relación con el cliente y para los fines relacionados con laы obligaciones previstas por la ley.
Il Cliente dichiara di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti saranno utilizzati per finalità promozionali.
Il trattamento dei dati per le sopra citate finalità avrà luogo con modalità sia automatizzate, sia non automatizzate, ma sempre nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge.
L'interessato gode espressamente dei diritti di cui all'art. 7 del Dlgs 30/06/2003 n. 196, che può in qualunque momento visionare sul sito www.diemmeesse.com nella pagina dedicata.
Più precisamente i diritti all'interessato sono i seguenti: chiedere conferma della esistenza dei propri dati personali; conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che le comunicazioni andranno fatte pervenire alla sede della società o presso l'indirizzo e-mail [email protected]
Art. 10 - Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo, DMS potrà essere contattata tramite il numero telefonico 02/2640998 o via e-mail all'indirizzo [email protected]
Art. 11 - Legge applicabile e Foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale sarà quella del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, come previsto dal Codice del Consumo. Tuttavia, ove il luogo di residenza o di domicilio del Consumatore siano ubicati fuori dal territorio della Unione Europea per le suddette controversie sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di vendita sopra riportate.